Häufig gestellte Fragen

Kurzversion: Hilfe zur Selbsthilfe bzw. Unterstützung zur Selbstverwirklichung.

Ausführlicher: Gutes Coaching bedeutet, Dich darin zu begleiten, Deine eigenen Lösungen zu finden – denn Du bist die Expertin oder der Experte für Dein eigenes Thema. Wir helfen Dir, Klarheit zu schaffen, neue Perspektiven zu gewinnen und den Zugang zu Deinen Fähigkeiten, Deinem Wissen und Deinen Ressourcen zu stärken. Ziel ist es, Dich in Deinem individuellen Tempo dabei zu unterstützen, Dein Potenzial voll auszuschöpfen und nachhaltige, für Dich passende Lösungen zu entwickeln. Denn die besten Antworten trägst Du bereits in Dir. Manchmal braucht es nur den richtigen Anstoß, um sie zu entdecken.

LSB steht für »Least Significant Bit« … NEIN, nur ein Scherz! Es steht für »Lebens- und Sozialberater«. Das ist die offizielle Bezeichnung der WKO (Wirtschaftskammer Österreich) für ein gebundenes Gewerbe der Berufsgruppe, die in folgenden Tätigkeitsfeldern arbeitet:

• Psychologische Beratung: Dazu zählen Beratung, Coaching, Counselling und die Betreuung von Personen.
• Ernährungsberatung: Hier geht es um gesteigertes Wohlbefinden durch bewusste Ernährung.
• Sportwissenschaftliche Beratung: Beratung in Bezug auf Bewegung und Sport für ein gesünderes Leben.

Gesetzestext: „Lebens- und Sozialberatung ist die bewusste und geplante Beratung und Begleitung von Menschen jeden Lebensalters in den verschiedensten Problem- und Entscheidungssituationen.“

In der Regel bieten wir vor allem die psychologische Beratung an, sprich Hilfe zur Selbsthilfe. Eine andere offizielle Bezeichnung für diesen Beruf ist auch: Diplomierter Psychologischer Berater.

Ja, das Coaching ist tatsächlich kostenlos. Unsere Coaches schenken Dir ihre Zeit und Expertise, ohne dafür eine Gegenleistung zu verlangen. Als kleine Geste der Wertschätzung – wenn das Coaching für Dich hilfreich war – freuen wir uns allerdings sehr über ein kurzes Feedback unter diesem LINK!

Wir bieten das Gratis-Coaching aus verschiedenen Gründen an:

• Einige von uns benötigen anonym dokumentierte Beratungsstunden, um ihr Diplom für Lebens- und Sozialberatung oder als Zivilrechts-Mediator zu absolvieren.
• Andere sehen darin einen persönlichen Beitrag für eine lebenswertere Welt. Und betrachten es als Teil ihrer sozialen Verantwortung, um Menschen zu unterstützen, die sich professionelle Hilfe sonst nicht leisten können.
• Manche von uns sind einfach neugierig auf Menschen – und gerade diese Neugier kann für die Ratsuchenden sehr wertvoll sein. Der Austausch mit verschiedenen Menschen und deren Geschichten kann wertvolle Impulse für die eigene Arbeit und persönliche Entwicklung bringen.
• Netzwerkbildung: Durch das Coaching entstehen wertvolle Kontakte, die möglicherweise zukünftig von Bedeutung sein können.
• Viele von uns sagen, dass sie dabei – unabhängig von Diplomen – enorm viel über sich und andere lernen. Es ermöglicht praktische Erfahrung zu sammeln und Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Kurz gesagt: Es ist professionelles Training, das unter Supervision stattfindet und gleichzeitig einen echten Mehrwert bietet!

Unsere Coaches setzen sich aus engagierten Personen mit unterschiedlichsten beruflichen Hintergründen zusammen und bringen eine breite Palette an Erfahrungen mit. Alle Coaches befinden sich entweder in der Ausbildung zum Psychologischen Berater (Lebens- und Sozialberater, LSB) oder haben diese bereits erfolgreich abgeschlossen. Einige unserer Coaches absolvieren zusätzlich eine Weiterbildung zum Zivilrechtsmediator, wodurch sie ihre Kompetenzen in Konfliktlösung und Mediation vertiefen können.

Besonders stolz sind wir darauf, dass viele unserer Coaches auch nach Abschluss ihrer Ausbildungen weiterhin Teil von Gratiscoaching.at bleiben. Dies tun sie aus den unterschiedlichsten Beweggründen: Einige schätzen die Möglichkeit, weiter praktische Erfahrung zu sammeln, andere möchten ihre Fähigkeiten anwenden und ausbauen, während sie gleichzeitig Menschen in herausfordernden Lebenssituationen unterstützen. Dabei steht bei allen der Wunsch im Vordergrund, anderen zu helfen und einen positiven Beitrag zu leisten.

Durch diese Vielfalt an Erfahrungen und Perspektiven entsteht ein dynamisches Team aus bestens qualifizierten und motivierten Coaches, das darauf brennt, Sie auf Ihrem individuellen Weg zu begleiten.

Coaching online funktioniert grundsätzlich ähnlich wie persönliches Coaching vor Ort. Allerdings erfordert es eine noch klarere Kommunikation und ein besonders sorgfältiges Vorgehen, um einen effektiven Austausch zu gewährleisten. Eine stabile Technik ist dabei entscheidend – insbesondere eine gute Ton- und Bildqualität. Wir verwenden dafür in erster Linie ZOOM, sind jedoch flexibel und können auf Wunsch auch andere Plattformen nutzen.

Die Mitarbeit bei Gratiscoaching.at steht jedem offen, der über fundierte Kompetenzen und eine nachweisbare Ausbildung im Bereich Coaching, Psychologische Beratung (LSB) oder Mediation verfügt. Da uns die Qualität der Betreuung unserer KlientInnen besonders am Herzen liegt, setzen wir hohe Standards, um sicherzustellen, dass unsere Coaches bestens auf ihre verantwortungsvollen Aufgaben vorbereitet sind.

In Österreich variieren die Ausbildungs- und Kompetenznachweise in den Bereichen Coaching und Mediation stark, und viele Ausbildungsinstitute bieten leider nur unzureichende Möglichkeiten, strukturierte oder supervidierte Praxiserfahrung zu sammeln. Um diese Lücke zu schließen und ein hohes Qualitätsniveau zu gewährleisten, achtet Gratiscoaching.at besonders auf die Qualifikation derjenigen, die sich unserem Team anschließen möchten.

Der Bewerbungsprozess beinhaltet:

1. Einreichung von Kompetenznachweisen: Um sicherzustellen, dass fachliche Standards erfüllt werden, verlangen wir den Nachweis einer fundierten Ausbildung im jeweiligen Bereich (z. B. Lebens- und Sozialberatung, Coaching, Mediation etc.).
2. Kompetenzvideos: Zur Überprüfung der praktischen Fähigkeiten bitten wir unsere BewerberInnen, reale Fallbeispiele in Form von Kompetenzvideos bereitzustellen. So können wir die Qualität der Arbeit und den Umgang mit Coaching-Situationen authentisch beurteilen.
3. Persönliches Gespräch: In einem direkten Gespräch wollen wir mehr über die Motivation, Arbeitsweise und Persönlichkeit des Kandidaten oder der Kandidatin erfahren.

Besonders geschätzt wird bei uns eine hohe soziale Kompetenz, Empathie und die Bereitschaft, aktiv an der Weiterentwicklung von Gratiscoaching.at mitzuwirken. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Unterstützung von Menschen legen wir großen Wert darauf, dass alle Coaches nicht nur fachlich, sondern auch menschlich überzeugen und eine klare Motivation zeigen, anderen Menschen zu helfen.

Möchten Sie Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns eine wichtige soziale Aufgabe erfüllen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ja, selbstverständlich bieten wir auch Mediationen oder Paar-Coachings kostenlos an! In der Regel arbeiten wir hierbei mit einem Mediatoren-Paar, um verschiedene Perspektiven bestmöglich zu berücksichtigen und Ihnen eine ausgewogene Unterstützung zu bieten.

Unsere Mediator:innen sind bestens geschult und stehen Ihnen professionell sowie lösungsorientiert zur Seite. Egal ob bei Konflikten, Kommunikationsschwierigkeiten oder einer Neuausrichtung – wir begleiten Sie auf Ihrem Weg zu einer einvernehmlichen Lösung.

In der Regel ja. Bei Online-Mediationen bitten wir jedoch, dass jede Partei mit einem eigenen Computer an der Session teilnimmt, um eine bestmögliche Kommunikation zu gewährleisten. Sollte sich im Verlauf der Mediation herausstellen, dass eine Einzelbetreuung erforderlich ist, setzen wir hierfür zusätzliche Coaches ein. Die Mediatoren selbst bleiben ausschließlich in ihrer Rolle als neutrale Vermittler tätig und übernehmen keine Einzelberatung. Unser Ziel ist stets eine klare Aufteilung der Rollen, um eine faire und effektive Mediation sicherzustellen.

Ja, wir verfügen über Coaches, die speziell dafür ausgebildet sind, auch mit Kindern zu arbeiten und einen einfühlsamen Umgang pflegen. Ab welchem Alter ein Coaching möglich ist, hängt vom individuellen Fall ab und wird im Vorfeld gemeinsam mit den Eltern abgestimmt. In der Regel kann mit Kindern, die die Volksschule abgeschlossen haben, sehr gut gearbeitet werden.

Ob die Eltern während der Sitzung anwesend sind oder im Vorraum warten, wird in enger Abstimmung zwischen Eltern, Kind und Coach festgelegt, sodass alle sich wohlfühlen und die bestmögliche Unterstützung bekommen. Unser Ziel ist es, eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, die für jedes Familienmitglied optimal ist.

Bei Gratiscoaching.at können Sie sich Unterstützung zu einer Vielzahl von Themen erwarten, die im Rahmen der Lebens- und Sozialberatung abgedeckt werden. Unser kompetentes Team steht Ihnen in folgenden Bereichen zur Seite:

1. Persönlichkeitsberatung: Unterstützung bei der Entwicklung Ihrer Persönlichkeit, Stärkung des Selbstbewusstseins und Umgang mit persönlichen Herausforderungen.
2. Kommunikationsberatung: Verbesserung Ihrer Kommunikationsfähigkeiten, Konfliktlösung und Unterstützung bei zwischenmenschlichen Missverständnissen.
3. Konfliktberatung und Mediation: Begleitung in Krisensituationen, Hilfe bei der Lösung von Konflikten und Mediation in schwierigen persönlichen oder beruflichen Beziehungen.
4. Ehe-, Partnerschafts- und Familienberatung: Beratung bei Themen rund um Beziehungen, Familienangelegenheiten, Partnerschaftsfragen oder Eheproblemen.
5. Erziehungsberatung: Unterstützung bei der Kindererziehung und Umgang mit Herausforderungen im familiären Umfeld.
6. Berufs- und Karriereberatung: Begleitung bei der beruflichen Orientierung, Karriereplanung oder persönlichen Weiterentwicklung im Arbeitsumfeld.
7. Sexualberatung: Hilfestellung bei Fragen oder Problemen rund um das Thema Sexualität, intime Beziehungen und Selbstfindung.
8. Sozial- und Gruppenberatung: Beratung zu sozialen Themen und Unterstützung im Umgang mit Gruppen oder sozialen Herausforderungen.
9. Coaching: Begleitung bei persönlichen und beruflichen Zielen, Unterstützung bei Entscheidungsfindungen und Zielverfolgung.
10. Supervision: Reflexion und Optimierung von beruflichem Handeln, insbesondere in sozialen Berufen oder in Führungsrollen.

Unsere Coaches stehen Ihnen mit Empathie, Fachkompetenz und Erfahrung zur Seite und unterstützen Sie dabei, Lösungen zu finden und neue Perspektiven zu entwickeln. Egal ob persönliche Anliegen, familiäre Themen oder berufliche Herausforderungen – bei uns finden Sie die Unterstützung, die Sie suchen.

Ja, die Verschwiegenheitspflicht spielt eine zentrale Rolle bei Gratiscoaching.at und wird streng eingehalten. Fertig ausgebildete Psychologische Berater (Lebens- und Sozialberater – LSB) sind gesetzlich verpflichtet, die Verschwiegenheit zu wahren. Auch Coaches, die sich noch in Ausbildung befinden, müssen sich an dieselben Vorgaben der Verschwiegenheit halten, um bei uns tätig sein zu können.

Was bedeutet Verschwiegenheitspflicht genau?

Die Verschwiegenheitspflicht stellt sicher, dass alle Informationen, die im Rahmen der Beratung besprochen werden, streng vertraulich behandelt werden. Dies bedeutet, dass:

• Keine Inhalte aus den Einzelgesprächen oder Beratungen an Dritte weitergegeben werden.
• Alles Besprochene privat bleibt und nur zwischen dem Klienten bzw. der Klientin und dem Coach bleibt.
• Auch persönliche Daten, Anliegen oder Probleme unterliegen diesem Schutz und dürfen weder weitergegeben noch für andere Zwecke verwendet werden.

Dieses Prinzip schafft eine vertrauensvolle Atmosphäre, in der sich KlientInnen sicher und offen fühlen können, ihre Anliegen zu teilen. Die Einhaltung dieser Verpflichtung ist für uns ein absolutes Muss und bildet die Basis für unsere professionelle und seriöse Beratungstätigkeit.

Das ist wohl eine Frage, die sich jeder selber beantworten muss! Es ist ja schließlich auch mit ein Grund weshalb wir dieses Angebot kostenlos zur Verfügung stellen, damit wirklich jeder ausprobieren kann, inwieweit Coaching in der privaten oder beruflichen Situation hilfreich ist.

Ob Coaching etwas für Dich ist, kannst nur Du selbst beantworten. Es hängt ganz von Deiner individuellen Situation, Deinen Bedürfnissen und Zielen ab.

Dieses Angebot wurde bewusst kostenlos gestaltet, damit jeder die Möglichkeit hat, es unverbindlich auszuprobieren. So kannst Du herausfinden, ob Coaching Dir in privaten oder beruflichen Angelegenheiten weiterhelfen kann.

Coaching kann für Dich sinnvoll sein, wenn …

• … Du persönliche Herausforderungen bewältigen willst, z. B. in Beziehungen, im Umgang mit Stress oder in Bezug auf Deine Ziele.
• … Du Orientierung und Klarheit in einer Lebenssituation suchst.
• … Du in Deinem beruflichen oder privaten Bereich Veränderungen vornehmen oder Dich weiterentwickeln möchtest.
• … Du Unterstützung brauchst, um Konflikte zu lösen oder schwierige Entscheidungen zu treffen.
• … Du das Gefühl hast, Dich selbst besser verstehen oder weiterentwickeln zu wollen.

Am besten ist es, einfach einmal einen Termin wahrzunehmen, um zu erkennen, ob diese Art der Unterstützung für Dich hilfreich sein kann.

Der Unterschied zwischen Coaching und Psychotherapie liegt vor allem im Fokus der Arbeit und den jeweiligen Zielen:

Coaching konzentriert sich darauf, Menschen in ihrer persönlichen und beruflichen Entwicklung zu unterstützen. Es ist ziel- und lösungsorientiert und richtet sich an Menschen, die ihre Lebenssituation verbessern oder konkrete Herausforderungen bewältigen möchten, ohne dass eine psychische Erkrankung vorliegt.

Psychotherapie hingegen beschäftigt sich mit der Behandlung von psychischen Erkrankungen und tiefgreifenden emotionalen Problemen. Psychotherapeuten setzen therapeutische Verfahren ein, die darauf abzielen, psychisches Leiden zu lindern und langfristige Heilung oder Bewältigungsstrategien für krankheitsbedingte Einschränkungen zu ermöglichen.

Die Methoden können sich durchaus überschneiden, beispielsweise bei der Gesprächsführung oder im Einsatz bestimmter Techniken zur Selbstreflexion. Der entscheidende Unterschied ist jedoch, dass Ihr Angebot nicht mit psychischen Erkrankungen arbeitet. Wenn sich im Coaching Hinweise auf psychische Erkrankungen ergeben, werden die Betroffenen an entsprechende Fachstellen und spezialisierte Therapeuten weitergeleitet.

Aktuell haben wir eine sehr geringe Anzahl von Psychotherapeuten in Ausbildung. In speziellen Fällen kann etwa einmal im Quartal eine Kassen-Ersatz-Psychotherapie bei einem eingetragenen Psychotherapeuten angeboten werden. Dies ist jedoch eher die Ausnahme und unterscheidet sich sowohl in Zielsetzung als auch Vorgehensweise von unserem Coaching-Angebot.

Coaching zielt darauf ab, Menschen bei ihrer eigenen Lösungsfindung und persönlichen Weiterentwicklung zu unterstützen. Es handelt sich um eine Methode der Selbsthilfe, bei der der Coach einen klaren Blick von außen auf den Veränderungsprozess wirft.

Grundsätzlich ist es daher nicht zwingend notwendig, sich als Coach detailliert in einem spezifischen Fachgebiet auszukennen, um wirksam zu helfen. Der Fokus liegt vielmehr darauf, Fragen zu stellen, Denkanstöße zu geben und den Coachee (die gecoachte Person) dabei zu unterstützen, eigene Lösungen zu erarbeiten.

Trotzdem legen wir während der Zuteilung der Coaches Wert darauf, dass diese relevante Erfahrungen oder Kenntnisse in einem Fachgebiet vorweisen können, sollte dies für das konkrete Anliegen hilfreich oder erforderlich sein. Dies sorgt dafür, dass Du Dich vom ersten Moment an gut aufgehoben und verstanden fühlst. Dazu ist es wichtig, dass Du uns im Voraus Dein spezifisches Anliegen genau mitteilst.

Klar! Manchmal stimmt die Chemie nicht ganz oder ein spezifisches Thema erfordert eine andere Expertise. In diesem Fall kannst Du einfach mit Deinem aktuellen Coach darüber sprechen oder eine neue Anfrage stellen unter: Erneute Anfrage. Es ist uns wichtig, dass Du Dich wohlfühlst und die bestmögliche Unterstützung erhältst.

Grundsätzlich bieten wir unsere Coachings in Deutsch und Englisch an. In einigen Fällen können auch andere Sprachen angeboten werden, sofern gerade ein Coach verfügbar ist, der diese Sprache ausreichend beherrscht. Also Nachfragen schadet nichts!

Ja, natürlich! Es ist möglich, auch ein Team oder eine Gruppe coachen zu lassen. Gruppen- oder Teamcoachings sind oft besonders hilfreich, um gemeinsame Ziele zu definieren, die Zusammenarbeit zu stärken oder Konflikte zu lösen. Dabei können Themen wie Verbesserung der Kommunikation, Teamentwicklung oder gemeinsame Strategieplanung im Fokus stehen.

Am besten setzt Du Dich mit uns in Verbindung und schreibst uns die spezifischen Bedürfnisse und Ziele des Teams oder der Gruppe. So kann ein maßgeschneidertes Coaching-Konzept entwickelt werden, das alle Mitglieder einbezieht und den besten Mehrwert bietet. Wir setzen dabei voraussichtlich auch ein Coaching-Team ein.